Atgriešana un atmaksa ir vienkārša

  • Bezmaksas atgriešanās 30 dienu laikā
  • Bezmaksas atgriešanās
  • Naudas atmaksas garantija

Atgriešanas nosacījumi

Watch Rapport ir apņēmies nodrošināt klientiem izcilu servisu un nepārspējamu klientu apmierinātību. Šim nolūkam mēs ar prieku pieņemsim atbilstošu preču atgriešanu 30 dienu laikā no dienas, kad saņēmāt savu preci.

Piemērots atgriežas

Zemāk ir saraksts ar vienumiem, par kuriem var atgriezties.

Visas atgriešanas preces (izņemot bojātu preci) ir jāapzīmē ar zīmogu 30 dienu laikā pēc piegādes (piegāde tiek definēta kā tad, kad parakstījāt, ka saņēmāt preci).

Ja prece tika piegādāta sabojāta, jūs varat atgriezt preci, un tā ir jāapzīmē ar spiedogu 7 dienu laikā pēc piegādes (piegāde tiek definēta kā tad, kad parakstījāt, ka saņēmāt preci).

Visām atgrieztajām precēm jābūt precīzi tādā pašā stāvoklī, ieskaitot visas etiķetes, kastes, grāmatas, uzlīmes, zīmogus un iesaiņojumus, iesaiņojumus un piederumus. 

Priekšmetu nekādā veidā nedrīkst nēsāt, sabojāt vai devalvēt. 

Pēc saņemšanas atpakaļ nodotajai precei tiks veikta rūpīga pārbaude, ko veic viens no mūsu ekspertiem, lai pārliecinātos, ka prece ir sākotnējā stāvoklī, kādā tā jums tika pārdota, un ka tajā ir visas etiķetes, preces, piederumi utt., Pirms Watch Rapport izsniegs atmaksu. 

Ja tiek konstatēts, ka atgrieztā prece ir kādā veidā devalvēta, jūsu pulkstenis nevarēs saņemt atmaksu. 

Watch Rapport nav atbildīgs par jauniem jūsu preces bojājumiem vai nodilumu pēc pirkuma. Uzņēmumā Watch Rapport lielākajai daļai preču ir īpašumtiesības, un mēs nevaram ievērot nekādas zīmolam specifiskas garantijas, jo neesam daļa no ražošanas procesa. Mūsu eksperti ir rūpīgi apmācīti, lai meklētu jebkādas nodiluma vai bojājumu pazīmes, bet nespēj paredzēt, kā turpmākā lietošana ietekmēs kādu priekšmetu. 

Kā pārvaldīt atgriešanos

Atgriešanos var pārvaldīt, dodoties uz Skatīšanās pārskata lapas apakšdaļu un noklikšķinot uz “Viegla atgriešanās”. Tādējādi jūs nokļūsiet mūsu atgriešanas centrā, ievadiet pasūtījuma numuru un e-pasta adresi. Izpildiet norādījumus un atlasiet vienumu (-us), kuru (-s) vēlaties atgriezt. Kad jūsu pieprasījums būs apstiprināts, jūs saņemsit apstiprinājumu pa e-pastu ar nosūtīšanas vadlīnijām.

Naudas atgriešana

Pārbaudes procesa rakstura dēļ, lūdzu, ņemiet vērā, ka apstiprināšana parasti ilgst vismaz 10 dienas. Pēc apstiprināšanas jūsu atmaksas pieprasījums tiks nekavējoties apstrādāts. Visiem atgriešanas gadījumiem tiks iekasēta 10% krājuma papildināšanas maksa, izņemot gadījumus, ja atgriešana notiek tāpēc, ka prece bija:

Attiecināmās atmaksas

Tālāk ir saraksts ar iespējām, kurām ir tiesības saņemt atmaksu 

un atcelt visas krājumu atjaunošanas maksas.

Nav tā, kā aprakstīts

Bojāts

Replika vai viltota

Neizpildīts darījums (var būt spēkā noteikumi)

Brīvprātīga atcelšana

Darījuma atcelšana

Neizdevās pārbaude

Preces pieejamība

Piegādes un piegādes termiņi

Jums tiks atmaksāta, pamatojoties uz sākotnējo maksājuma veidu

Ja maināt Bankas starp preces pirkšanu un atgriešanu, jūsu pienākums ir sazināties ar iepriekšējo bankas iestādi un ieteikt viņiem, ka atmaksa tiks nosūtīta uz kontu. Mēs pieņemam atgriešanos pēc starptautiskiem pasūtījumiem. Starptautiskiem sūtījumiem un visām atdodamajām precēm, kas nosūtītas starptautiski, tiks veikti tikai ASV dolāri un tā pati ASV dolāru summa, kas mums tika samaksāta pasūtījuma veikšanas laikā. Mēs nevaram sniegt nekādas valūtas maiņas aplēses, jo šīs likmes pastāvīgi svārstās. Uz visiem darījumiem attiecas valūtas maiņas kurss apstrādes laikā, un tos nosaka finanšu starpniecības iestādes. Mēs neveicam korekcijas attiecībā uz valūtas maiņu atdevē.

Viegla atgriešana

1
Ievadiet e-pasta adresi un pasūtījuma numuru
Pārliecinieties, ka jūsu e-pasts un pasūtījuma numurs ir ērti. Jums tas būs vajadzīgs
2
Izvēlieties atgriešanās iemeslu
Izvēlieties kādu no pieejamajām iespējām, lai aprakstītu atgriešanās iemeslu
3
Pastāstiet, kā mēs to varam atrisināt
Izvēlieties veikala kredītu, maiņu vai atmaksu, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu
4
Aizpildiet un iesniedziet savu pieprasījumu
Pārskatiet atgriešanās informāciju, aizpildiet un iesniedziet



Vai jums ir kādi jautājumi?

Vai es varu atgūt naudu, ja prece tiek izmantota?
Atkarīgs. Ja preces stāvoklī ir norādīts lietots, īpašumā esošs vai "nolietots", mēs pārbaudes procesa laikā novērtējam preces stāvokli ar vairākiem faktoriem un nosakām, vai prece ir pārdodamā stāvoklī. Ja priekšmets tiek uzskatīts par lietotu, tas galvenokārt attiecas uz nolietojuma daudzumu, skrāpējumiem, skrāpējumiem utt. Šīs lietas parasti risina katrā gadījumā atsevišķi. Neuztraukties! Mēs esam šeit, lai strādātu ar jums, ja saņemat preci, kas neatbilst aprakstītajam.  
Ko darīt, ja prece nav autentiska?
Ja prece nav autentiska, reprodukcija vai viltojums, varat to nosūtīt mums 30 dienu laikā, lai saņemtu pilnu atmaksu. Jums būs jāiesniedz apliecinoši dokumenti no sertificēta vai pārbaudāma avota, kas pierāda, ka vienums nav autentisks. 
Ko darīt, ja jūs nevarat izpildīt manu pasūtījumu?
Ja mēs nevaram izpildīt jūsu pasūtījumu, mēs vai nu atcelsim jūsu pasūtījumu un nodrošināsim pilnu tūlītēju atmaksu, vai arī nodrošināsim atmaksu un atstāsim darījumu atvērtu, līdz varēsim atrast aizstājēju. Jūs varat izvēlēties atcelt pasūtījumu jebkurā laikā, lai saņemtu pilnu kompensāciju, ja preci vēl neesam saņēmuši no pārdevēja. Jūsu darījums tiek nodrošināts ar mūsu naudas atmaksas garantiju. 
Cik ilgs laiks vajadzīgs, lai saņemtu atmaksu?
Mēs apstrādājam atmaksas un atbrīvojam līdzekļus no mūsu gala 24–48 stundu laikā. Tomēr atkarībā no jūsu finanšu iestādes kredītu ievietošana atpakaļ jūsu kontā var aizņemt līdz pat 10 darba dienām. Neieskaitot nedēļas nogales vai valsts svētku dienas.